1. FOC-hulp op afstand:
Gratis om te helpen bij het installeren, testen en trainen van ingenieurs of operators
2、24 uur service:
Als de service nodig is, kunt u alleen de 24-uurs hotline van ons bedrijf en onze agent bellen. Wij zullen de service en technische ondersteuning binnen korte tijd leveren.
3, anderen service:
① Garantie is 12 maanden
Alle KONGER-machines hebben een garantie van 12 maanden (schroef en cilinder ook met de gemakkelijk kapotte onderdelen niet inbegrepen, ook zonder de kapotte handleiding).
② Regelmatig tegenbezoek
Onze servicemonteurs brengen regelmatig een tegenbezoek aan uw machine, inclusief revisie en onderhoud van de machine, beantwoorden uw vragen tijdens het gebruik van de machine en geven feedback aan het bedrijf over uw gebruik van de machine.
③ Service voor machines gedurende de hele levensduur
We geven alle KONGER-machines gedurende de hele levensduur service voor machines.
1. Service vóór verkoop:
Lever de bst-oplossingen met technologische ondersteuning voor de klant.
Krijg meer detailsvereiste van de klant.
Help de klant bij het kiezen van de beste machinegrootte.
Kies de beste optie voor de klant.
Help de klant met het bedenken van oplossingen voor hulpmachines.
Helo de klant ontwerpt de elektrische/lucht/water ect in de fabriek van de klant.
Geef de beste speciale oplossingen voor de klant.
2、Service na verkoop:
Levering van de machines van goede kwaliteit op tijd aan de klant. En het trainen van klantingenieur en werknemers.
Levering op tijden.
Machines instellen en afstellen gratis.
Gratis training van de ingenieur en werknemers.
3. Alle KONGER-machines zullen we de hele levensduur van de machine onderhouden.
4, bereidde de onderdelen voor alle klanten voor.
5. Gratis technologische ondersteuning bij het trainen van de werknemers.